先週仕事で青森に行きました。
行きの飛行機に乗ろうと千歳空港のゲートに入ったら、飛行機が欠航とのこと。
え〜。天気はいいしどうして？
機体整備に時間がかなりかかるため欠航になったとのこと。
カウンターに行くと長蛇の列。
延々と待つこと30分以上。まだまだ順番が来そうになく、この後の予定が気になり、イライラ。
後ろの人から「いつまで待たせるんだ」や「時間来ちゃうけど大丈夫なのか」などの大きい声が出始めた。
（青森行き以外の人も並んでいる様子。）
青森行きは50人乗りの小さい飛行機なのにこの状態。
ジャンボ機みたいな大きなのが、航空会社の都合で欠航になったらどうなっちゃうのか？
やっと私の番がきて、結局この後の青森便はすべて満席で乗れず、花巻空港へ向かい新幹線で青森まで行くことに。
（もちろん新幹線代は航空会社負担になり。別に昼食代2000円もいただきました。）
昼に着く予定が夜になってしまうため、その日の打合せはすべてキャンセルし次の日にしてもらいました。
窓口の数が限られているためカウンターに並ぶのはしょうがないにしても、
ただ並ばせるのではなく、係員が行列の人に説明するとかのホローが必要だよな〜。
そうすれば、行列に並んでいる間に早めに次の手が打てるのに。